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10月28日我们客服接到了来自珠海王先生的咨询。他是一家电梯维保公司的采购经理。最近经常接到他们各个安装了商场的客户投诉，所有的扶梯口毛刷都有不同程度的变形恢复不了原样。这样不仅影响了美观，还存在着很大的安全隐患，必须即刻解决。

后来经我们了解他们使用的扶梯口毛刷采用的是笔笔材质。所以我们建议了王先生把材质更换成笔础，因为笔础相比笔笔来说在耐磨性、回复力都要强上很多。我们根据图纸在2天之内提供了样品，王先生也尝试性的下了3台梯的订单。

在15天的实地测试后，王先生来电表示：他们现在用了傲群的扶梯口毛刷，商场那边反馈了现在的扶梯口毛刷非常顺滑，扫过去后马上回弹。问题都解决了，剩下来的扶梯全部要用傲群的。